TÉRMINOS Y PRIVACIDAD
Pedimos solo los datos que necesitamos para armar tu ramo y entregarlo bien. Nada más. Acá está todo, en claro.
Versión de agosto de 2026. Si cambiamos algo importante, te avisamos por el canal de siempre.
Rosaliron Flowershop, de Ciudad de la Costa, Canelones, es responsable de los datos que recibe por este sitio, WhatsApp y correo. Los tratamos según la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales.
Nombre, teléfono, correo, dirección y barrio de entrega, fecha, ocasión y el mensaje de la tarjeta. En clientes corporativos, además razón social, RUT y datos del referente.
Preparar y entregar tu pedido, coordinar la entrega, emitir remitos y facturas, y responder tus consultas. Te escribimos por novedades o recordatorios de fechas solo si nos lo pedís.
En la ficha de un local o empresa anotamos también los datos del referente que nos atiende: nombre, celular y, si nos lo cuenta, fechas que le importan. Los usamos solo para la operativa del acuerdo —coordinar entregas, avisar cambios, saludar en la fecha— y no para nada más.
Con nadie con fines comerciales. No vendemos ni cedemos bases de datos. Solo lo mínimo con quien hace la entrega y, cuando corresponde, con la contadora.
Mientras dure la relación comercial, más el plazo legal de respaldo contable. Si pedís la baja, borramos tus datos en 5 días hábiles, salvo los comprobantes que la ley obliga a conservar.
Registros de acceso restringido, protegidos con contraseña, solo para el equipo de Rosaliron. El sitio no guarda datos de tarjetas: se paga por transferencia o en efectivo al recibir.
Sin cookies de publicidad ni seguimiento de terceros. Tu navegador solo recuerda el ramo que estabas eligiendo, y podés borrarlo limpiando los datos del sitio.
Podés acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos, eliminarlos o dejar de recibir comunicaciones cuando quieras. Escribinos a inforosalironflowershop@gmail.com o al 098 945 733. Sin costo, en 5 días hábiles.
Las flores son un producto vivo y estacional. Estas condiciones existen para que sepas exactamente qué esperar de cada entrega.
Los ramos se arman con 48 h de anticipación. El pedido queda confirmado cuando te lo confirmamos por WhatsApp, no al enviar el formulario.
Si una variedad no llega en buen estado, la reemplazamos por otra de valor y estética equivalentes, respetando la paleta acordada. Si el cambio es importante, te avisamos antes.
Sin cargo en Solymar y Lagomar. Resto de Ciudad de la Costa, $U 150. Montevideo, a coordinar. Si no hay nadie, dejamos el ramo con un vecino o portería solo con tu autorización.
Transferencia antes de la entrega o efectivo al recibir. Precios en pesos uruguayos, monto final. Eventos y membresías se rigen por la propuesta y el acuerdo firmados.
Sin costo hasta 48 h antes. Dentro de las 48 h la flor ya está comprada: se puede reprogramar la fecha, pero no reintegrar el importe. Al ser productos perecederos hechos a pedido, no aplica el derecho de arrepentimiento.
Escribinos dentro de las 24 h con una foto. Lo reponemos o te devolvemos el importe. Nos importa más que estés bien atendido que ganar una discusión.
Las imágenes del sitio son referenciales: cada ramo es artesanal y único. Publicamos nuestros trabajos en redes; si no querés que aparezca un arreglo tuyo, avisanos.
Escribinos y te contesta una persona de verdad, el mismo día.